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    社区管理从碎片化到数字化

    龙泉社会治理搭建五级组织 启用“城市管家”

    2022-06-20 来源:今日龙泉 记者:

      城市社区管理从碎片化到数字化,如何做到户户有落实,家家都满意?近日,基于“浙政钉”,龙泉新建“剑瓷红·城市管家”数字化应用,并荣获龙泉市数字化改革多跨场景谋划大比武二等奖。一个党建统领强化融合型大社区大单元治理的新模式呼之欲出。

      前段时间,龙泉市瓯江花园小区楼上住户装修,导致市民刘小姐家严重漏水,并造成损失,双方因赔偿问题始终僵持不下。社区工作人员通过“剑瓷红·城市管家”数字化应用了解情况后,立刻联合小区协同共治站的成员上门调解。在大家的共同努力下,不到半天的时间便妥善解决了纠纷。像这样,利用数字化软件,瓯江花园统筹凝聚起基层治理三级网格、共建单位、小区警务站、“共享法庭”等多方治理力量,成立小区协同共治站,利用各方职能,切实将居民难题解决在家门口。

      “通过‘城市管家’数字化应用,龙泉做到了社区党员志愿者一呼百应,百姓诉求事事回应。”龙泉市委组织部数字化专员沈俊杰表示,按照城市基层党建“支部建在网格上、党员嵌入网格中”的原则,龙泉率先搭建“街道大工委、社区大党委、小区工作支部、楼栋党小组、红色微网格”五级组织构架,并建设人口信息、房屋信息两个数据专题库,解决城市人口底数不清、管理难度大等问题,为融合型大社区大单元治理提供精准数据支撑。

      在龙泉市“剑瓷红·城市管家”数字化总体框架里,该应用将所有党员干部标注在数字化地图上,形成了“红色网格一张图”,以便于全方位发动基层党员,建立党员及公职人员双报到机制。此外,系统又将龙泉疫情防控信息、城市治理信息、志愿服务信息实现手机端的一屏管控,对社区居民诉求一览无遗,一一回应。

      “红色微网格,一般只有2—3名党员为核心骨干,网格越小,功能越强大,回应群众需求越高效。这样的基层党建社会治理可穿透楼栋,直达户室,成为了龙泉市民的‘大管家’。”龙泉市委组织部机关党建科科长张军钢补充说,“建立‘剑瓷红·城市管家’数字化应用后,龙泉已形成线下动态采集、线上定期更新的机制,赋能‘党建一网统领、服务便民快捷、治理快速高效’的城市基层党建和基层治理‘双基共固’。”下一步,龙泉将常态化推进基于“城市管家”数字化应用的“红色治理联盟”,把服务功能延伸到乡村,进一步扩大社会治理范围。

      原载(《丽水日报》记者  叶浩博  叶炜婷  通讯员  周一力  潘枫)

    编辑:季靓
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